超级大三甲医院的评选开始,中央直接来了一个调查组,陈晋、江强这段时间忙得陀螺似的。
其他一些评选可以稍微应付一下,但这种超级大三甲医院的评选,必须要动员医院的全部精力来筹备。
早在三个月之前,江强就对医生作风有过针对性整顿。
收红包、拿回扣这些事情是原则性问题,肯定不能逾越。
此外,还要提升服务质量,打造回家式医疗环境。
护士在遇到病人时一定要做到亲切温暖,让病人有种被呵护、被关心的感觉。
医生在给病人治病的时候也要注意语气和方法,要保持稳定的情绪。
医生和护士对此怨声载道,但真正落实的时候,本质上又是听话的。
经过几个月的整顿,天华医院总院的确有焕然一新的感觉,病人对医院的口碑也有了显著提升。
提起一些主任和专家,病人都会竖大拇指,“这医生水平实在太高了,关键说话还特别客气。果然是越是有名的医生越是有风度。”